Seorang wanita Australia Selatan telah menerima pembayaran tunai $28.000 melalui pengembalian dana asuransi sampah yang dia tidak tahu bahwa dia memenuhi syarat.
Menyusul temuan komisi kerajaan perbankan pada 2019, lembaga keuangan diperintahkan menyisihkan $10 miliar untuk mengganti orang yang telah membeli asuransi sampah.
TONTON VIDEO DI ATAS: Jutaan warga Australia berutang $1,6 miliar untuk asuransi sampah.
Untuk lebih banyak berita dan video terkait Keuangan Pribadi, lihat Keuangan Pribadi >>
Asuransi sampah mengacu pada pertanggungan yang tidak perlu atau tidak berharga.
Jennifer Whenan mengatakan dia tanpa sadar membayar sejumlah besar premi asuransi untuk tiga pinjaman Latitude.
Setelah melihat artikel berita tentang pengembalian dana asuransi sampah, dia memutuskan untuk mencobanya.
“Saya berkata kepada suami saya ‘Saya ingin tahu apakah kami dapat mengklaim sesuatu dari pinjaman Latitude kami’,” katanya kepada 7NEWS.com.au
“Dia mengira kami kurang beruntung dan ibu saya khawatir, ketika saya memberi tahu dia bahwa saya mengirimkan detail kami ke Claimo, bahwa itu adalah penipuan.
“Tapi saya pikir apa yang harus kita hilangkan … mereka menawarkan layanan tanpa biaya, tanpa keuntungan.”
Whenan mengatakan dia berharap dia akan menerima pengembalian uang sekitar $1000.
Namun yang mengejutkannya, totalnya mencapai $28.000.
“Ini kejutan,” katanya.
“Jumlah itu sebenarnya merupakan gabungan dari premi asuransi untuk tiga pinjaman Latitude.
“Kita bisa melanjutkan perjalanan kita dan mencoba mendapatkan bunga yang terutang untuk ini, tapi kita bisa kehilangan banyak jika tidak berjalan sesuai keinginan kita.”
Whenan mengatakan ketika dia menerima telepon, dia mengira itu semua adalah lelucon.
“Saya cukup yakin saya berkata ‘Apakah kamu bercanda? Itu gila!’,” katanya.
“Kami telah hidup dengan satu gaji selama hampir delapan tahun karena saya merawat anak-anak kami.
“Kami telah mengumpulkan cukup banyak hutang kartu kredit, jadi saya tahu ke mana uang itu mengalir.”
Whenan mengatakan rasanya luar biasa untuk melunasi kartu kredit, dan dia bahkan memiliki sisa uang untuk membeli beberapa pakaian dan barang-barang rumah tangga.
Komisi Kerajaan
Komisi Sekuritas dan Investasi Australia mengatakan pemulihan masih tersedia bagi jutaan warga Australia untuk “pembayaran atas kesalahan tanpa layanan atau saran yang tidak sesuai” serta pengembalian uang tunai “asuransi sampah”.
Royal Commission on Misconduct in the Banking, Superannuation and Financial Services Industry Report 2019 mengungkapkan jutaan orang tertipu untuk membeli asuransi sampah.
Data ASIC baru yang dirilis pada September 2022 memperkirakan tambahan $1,6 miliar masih belum dibayarkan kepada sekitar 2,7 juta konsumen dalam pemulihan untuk asuransi sampah dan nasihat yang tidak patuh.
“Panduan kami menempatkan tanggung jawab pada industri untuk mengejar pemulihan yang adil dan tepat waktu – mengembalikan uang yang terutang kepada konsumen yang dirugikan,” kata wakil ketua ASIC Karen Chester.
“Sampai sekarang, ASIC harus mengawasi pemulihan skala besar, untuk memastikan konsumen yang terkena dampak diperlakukan secara adil dan menerima kompensasi yang menjadi hak mereka.”
CEO Claimo Nathan Mortlock mengatakan alasan paling umum orang membeli asuransi sampah adalah karena mereka diberitahu bahwa mereka membutuhkannya.
“Sebagian besar waktu mereka diberitahu bahwa mereka perlu memiliki asuransi itu untuk mendapatkan kembali pinjaman rumah itu di tahun 90-an dan bahkan 00-an, dan kami tahu sebenarnya bukan itu masalahnya,” katanya.
Bagaimana cara mengklaim
Warga Australia didesak untuk mengawasi setiap korespondensi dari bank, dana super atau lembaga keuangan lainnya untuk informasi lebih lanjut tentang program pemulihan yang sedang berlangsung.
Mereka yang diberi tahu tentang biaya apa pun didesak untuk menghubungi bank pengisian daya untuk mengetahui apakah mereka telah ditagih secara salah.
Bagi nasabah yang memiliki polis dengan Freedom Insurance, terdapat call to action khusus. Siapa pun yang bersama perusahaan asuransi kapan saja antara 2010 dan 2018 didesak untuk maju untuk melihat apakah mereka memenuhi syarat untuk mendapatkan pengembalian uang.
Rincian lebih lanjut tentang pengembalian uang dapat ditemukan di situs web ASIC di sini.
Peringatan tumpul untuk jutaan warga Australia: ‘Pastikan Anda siap’
Seorang ibu Australia telah memenangkan jackpot $50 juta. Inilah mengapa dia membutuhkan waktu tiga hari untuk mengklaimnya
Jika Anda ingin melihat konten ini, harap sesuaikan Pengaturan Cookie Anda.
Untuk mengetahui lebih lanjut tentang cara kami menggunakan cookie, silakan lihat Panduan Cookie kami.